Satış stratejinizi ve organizasyonunuzu oluşturdunuz. Eğitimlerle ekibinize gerekli bilgi ve beceriyi de kazandırdınız. Artık maksimum performans için ekibinizin önünde bir engel kalmadığını düşünüyorsunuz. İşiniz bitti mi? Sanmıyoruz. Şöyle bir örnek verelim: Ekibe uzaktaki hedefi gösterdiniz. Bulunduğunuz noktadan hedefe gidebilmeleri için hedefin yanısıra onlara yolu da gösterdiniz veya yol açtınız. Ekipteki herkes bu yolu kendi yürüyecek. Bu yolculuk esnasında ihtiyaç duyduklarında, yollarını, yönlerini kaybettiklerinde yakınlarında olmalısınız. Onları kendi potansiyellerini gerçekleştirmeleri için önlerine çıkan sorunları gene kendilerinin çözmeleri için onlara destek olmalısınız. İşte satış koçluğunun devreye girdiği yer... Beklenen eğitim sonuçları: Satış yöneticiliğiyle satış koçluğu arasındaki farkı öğrenmek Satış koçluğunun temel prensiplerini bilmek ve uygulamak Satış yöneticilerinin sıkça düştüğü hatalardan sakınmak Koçluk iletişim
Dil, insanlar arasındaki iletişimin baş aktörüdür. Kişinin dili kullanma şekli kişinin eğitim seviyesi, yaşadığı çevre, ailesel yapı ve bir kısım kişisel özellikleri gibi pek çok konuda ipuçları verir. Dile hakim olmak ve doğru kullanmak, insanlarla sağlamış olduğumuz iletişimin daha güçlü olmasına ve sağlıklı ilişkiler kurmamıza sebep olur. Konuşurken argo sözcükler kullanmaktan kaçınmak gerekir. Özellikle iş hayatında güven duyulmasını engeller ve iş yerinin saygılığını yitirmesine neden olur. Konuşulan konuya göre ses tonunu ayarlamak ve vurgulamalara dikkat etmek gerekir. Yerinde kullanılacak bir sözümüz önemli bir soruna çözüm olabileceği gibi, tam tersi yerinde ve zamanında kullanılmayan, uygunsuz bir cümlemiz bizi çok zor durumlarda bırakabilir. Öyleyse yerinde ve zamanında söylenecek sözlerimizin etkili oluşu, aynı zamanda bizim gücümüzdür. İnsanın sözü onun gücüdür. Ne söylediğini bilen, sözünü tartarak, düşünerek, lafının nereye gittiğini iyi bilen insanl
Konuşma yeteneğiniz kariyerinizi önemli oranda etkileme gücüne sahip. Başarılı olmak için konuşma yeteneğinin gelişmiş olması gerekiyor. Kimse konuşması düzgün ve etkili olamayan bir insanla iletişim haline geçmeyi istemez. Konuşma yaparken en temel kural etkileyici ve konuya hakim olmak. Topluluk önünde konuşurken ve karşılıklı konuşma esnasında etkileyiciliğinizi konu hakkında bilginizle pekiştirirseniz istediğiniz etkiyi yaratabilirsiniz. İnsanın karşısındakini ikna edebilmesi için, ikna etmek istediği konuda önce kendisinin inanmış olması lazımdır. İnanmış gibi görünüp de, zıddını yapıyorsa ikna etmesine imkan yoktur. O zaman çirkefleşme yoluna gider ki bu da haksız olduğunu gösterir. Ona ondan üstün ve baş edemeyeceği yöntemler ile cevap vermek lazımdır. İkna etmek her insanın harcı değildir. Haklıdır ama tarifi ve teşbihi yapamaz. Kendisi bilir ama ifade edemez. Yada bilir, kendine olan güveninden dolayı, karşısındakinin anlamadığını görür, anlamayacağ
İnsanlar çevresinde ki kişilere bir şeyler aktarmak için sürekli iletişim kurarlar. Bu iletişimin büyük çoğunluğu sözlü olmaktadır. Anlatmak istediklerimizi bir topluluğa daha etkili ve çabuk şekilde aktarmak için bazı hususlara dikkat etmeli ve bazı ilkeleri göz önünde bulundurmamız gerekmektedir. Beden dili nasıl ortaya çıktı. Yüzyılın başında hepimiz yeni bir bilim dalına tanık olduk. Bu bilim sözel olmayan iletişim biçimleriyle ilgilendi. Sözel olmayan iletişim biçimleriyle uğraşan bilim adamları insanların hareket ve işaretlerini seyrederek yorumlamaya başladı. Aslında her insan, beden dilini kullanır. Etkili konuştuğunuzda daha ilgiyle dinlenir, düşüncelerinizi zorlanmadan aktarabilirsiniz. Sizi dinleyenler ilgiyle takip ederler. Zorlanarak değil, doğal ve akıcı konuşursunuz. Az ve öz konuşarak amaçladığınız sonuca ulaşma becerilerine sahip olursunuz. Hedeflediğiniz kariyer basamaklarını normalden çok daha hızlı çıkarsınız. İç dünyanızı, duygu ve düşünceler
Yöneticiyi hedeflerine hızlı ve emin adımlarla ulaştıran profesyonel bir hizmettir. Yönetici; Hem kendisinin hemde ekibinin performansını yükseltmek adına gerekli olan beceriyi kazanmakta, gelişmekte ve en önemlisi de kendisini daha iyi bir şekilde tanımaktadır. İş yaşamı maalesef eskiden olduğu kadar basit değil. Her alanda rekabette bulunmanız gerekiyor. Küreselleşmenin getirdiği hızlı bilgi akışını sürekli olarak takip etmek zorundasınız. Zamanın gerisinde kalmanız sizi anında yok edebilir. Kendinizi yenilemek, bilgilerinizi sürekli olarak güncellemek, yeni yönetim sistemlerini takip etmek, piyasa koşullarına hakim olmak, en az 4-5 adım sonrasını görebilmek, performans yükseltici yöntemleri uygulamak, dünya üzerinde olan biten her şeyi takip etmek en temel göreviniz durumuna geldi.
Bütün bunları yaparken çalıştığınız kurum içerisinde konumunuzu korumak ya da yükselmek gün geçtikçe zorlaşıyor. İşsizliğin git gide arttığı ülkemizde yerinizi almayı hede
Kendine hakim olamamak zararlıdır.Kendine hakim olmak insanın asaleti gereğidir. Hayvani istekler, kötülüklerin kışkırtması ve zaten insanın içindeki kötülük nüveleri insanı fevri yapar. Ancak düşünce, nitelik,'eğitim ve ahlak hakimiyet gücünü insana verir. DERLEYEN... (EDİTÖR) İletişim:[email protected]